利用前にデメリットを知っておきたいです…。
という疑問にこたえます。
【この記事で分かるコト】
エアークローゼットから実際に届いた「最悪」と感じた洋服
エアークローゼットが「最悪」と言われてしまう5つの理由
自分好みの洋服を届けてもらう方法
こんにちは！エアークローゼット愛用歴１年の美奈です。私はこれまでエアークローゼットから届いた服を当ブログで紹介してきました。
関連記事：エアークローゼットを１年間利用した口コミ！届いた全36着をブログ公開
エアークローゼットのメリットは公式サイトを見れば分かりますが…、デメリットは表に出てこないので気になりますよね？
そこで本記事では、実際にエアークローゼットを利用している私が「これは最悪だった！」と感じた点を紹介します。
もちろん、他ユーザーの口コミもSNS調査しているので、エアークローゼットのデメリットを知りたいあなたは参考にしてくださいね。
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最悪！と感じたエアークローゼットから実際に届いた洋服
私がこれまで１年間エアークローゼットを利用して「これは最悪…」と感じた点はこちらです。
エアークローゼットで「最悪」と感じた点
- 似たような洋服が３回連続で届いた
- 穴が開いている洋服が届いた
▼こちらは、エアークローゼットを利用し始めた最初の３回です。
どんだけ白のトップス届くねん…。
確かにプロフィールに「好きなカラーは白」「Vネック希望」と書いていましたが…、まさか３回連続似たような服が届くとはビックリ。
さすがにこれはひどかったので、スタイリストに送る感想フィードバックで「毎回同じような洋服なので、次回からは違ったテイストの洋服を送ってください」と送りました。
するとこんな返信がありました。
今後は過去のスタイリングも参考にするようスタッフ一同に共有いたします。
その後からは、似たような洋服が届くことはなくなり、毎回違ったテイストのファッションを楽しめるようになりました！
続いては、服の品質について。
▼洋服の背面部分に小さい穴が開いていました…。
とはいえ、実際着てみると目立たない箇所だったため気にせず着ていましたが…返送する際、これもスタイリストに感想フィードバックで伝えました。
▼すると、スタイリストからお返事が届きました。
万が一、洋服に不備があったときは「info@air-closet.com」まで連絡してくださいとのこと。すると状態の良い洋服を追加で届けてもらえるようです。
このようにエアークローゼットを利用していると、「最悪…」「微妙だな…」と感じることがありますが、そこは遠慮せずスタイリストに伝えるようにしましょう。
しっかり自分の要望を伝えることで、あなたのデータが蓄積され、回を重ねるごとに精度を上げていきます。
私も始めは、「エアークローゼット微妙だなー」と思っていたのですが、今では毎回満足いくスタイリングがされていて、むしろ信頼しきっています(笑)
▼１年間で届いた全洋服はこちらの記事で紹介
関連記事：エアークローゼットを１年間利用した口コミ！届いた全36着をブログ公開
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エアークローゼットが最悪と言われてしまう５つの理由
他ユーザーが感じているデメリットについては、SNSやブログを調査しました。
エアークローゼットのデメリット
- 好みじゃない洋服が届くことがある
- 新品じゃない
- マイナーブランドが多め
- １番安いプランは月３着のみ
- 返却送料が330円かかる
エアークローゼットは「スタイリストが選ぶ」システムなので、たまに好みじゃない服が届くことも…。つまり、自分好みのテイストが伝わるのに時間がかかるので、最初は歯がゆい気持ちになります（汗）
また、１番安いライトプラン（7,800円/月）は１カ月で３着しか届かないので、どうしても手持ちの服との組み合わせでコーデを回していくことになります。
もし「服は自分で選びたい！」「もっとたくさんレンタルしたい！」「送料無料がいい！」というあなたは、エディストクローゼットがおすすすめです。
最悪…と感じた時の対処法｜自分好みの洋服を届けてもらう方法
エアークローゼットのスタイリストに「こんな洋服がいい！」というあなたの想いを伝える方法が３つあります。
下記の方法で、ぜひあなた好みのスタイリングになる精度を上げていきましょう。
無料パーソナル診断を受けよう
エアークローゼットは、入会時に必ずみんな「パーソナルスタイリング診断」を受けます。
スタイリストは、この診断結果のパーソナルカラーや骨格診断もコーデ選びの参考にします。
生まれ持った骨格＆本当に似合うカラーがわかることで、あなた本来の魅力を最大限に引き出してくれる服を探し出してくれます。
関連記事：エアークローゼットのパーソナル診断が凄すぎる！骨格＆パーソナルカラーで失敗知らずに
感想フィードバック・Myスタイルのお気に入り登録を活用しよう！
エアークローゼットは、「届いた洋服の感想」を１着ごと伝えることができます。
気に入った or 気に入らなかったのか記述式で入力でき、「次回は○○なコーデがいい」とリクエストを送ることも可能です。
関連記事：エアークローゼットの上手なリクエストの書き方【手順も解説】
▼「いちいち文章で伝えるのは面倒くさい…」というあなたは、MYスタイルのお気に入り登録を使いましょう。
直感で好みの服をタップしていくだけで、あなたのお気に入りに自動登録されます。
エアークローゼットのスタイリストは、これらのデータを総合的にみてコーデを考えてくれます。
スタイリストを指名する
「このスタイリストさんのチョイス最高！」と思ったら、次回から個人指名しましょう。
エアークローゼットは、全プラン対象でスタイリスト指名（+550円）ができます。
エアークローゼットのスタイリストは、みんな凄い経歴があったり…厳しい審査を通過されている選び抜かれたプロなので安心してお任せできます。
関連記事：エアークローゼットのスタイリストってどんな人？【指名する手順解説】
エアークローゼットの特徴・メリット
脱マンネリ化！いろんな服を楽しめる
エアークローゼットでは、300ブランド以上の洋服を取り揃えており、あなたに合ったコーディネートが自宅に届きます。
自分で買うのは勇気がいるような洋服や、普段は着ないようなアイテムもレンタルできるため、ファッションの幅が広がります。
時間とお金の節約！
月額7,800円（毎月３着）からプランがあり、自分で買うのに比べ、かなりコストダウンが可能になります。
また、アプリからいつでも簡単にレンタル・返却ができるため、スキマ時間を利用できるのも魅力。
自分にカスタマイズされたコーデが届く！
自分の体型や好みに合わせたコーデが届くだけでなく、プロのスタイリストアドバイスも受けられるため、自分に似合う洋服や新しいスタイルを発見できます。
エアークローゼットのメリットは、スタイリストに服選びを丸投げできる点です。
ある程度、希望のテイストを「プロフィール」や「次回リクエスト」に書いておけば、プロのスタイリストが、あなただけのスタイリングを考えてくれます。
エアークローゼットを利用してからは、「毎回同じコーデでマンネリ化…」「お店で試着してウロウロ…」という悩みとは、もうオサラバ！
いつでも解約OK
エアークローゼットの会社概要
＼エアークローゼットのTVCM放送中／
| 会社名 | 株式会社エアークローゼット |
|---|---|
| 代表取締役社長 | 天沼 聰 |
| 資本金 | 11億1600万円 (2022/6時点） |
| 住所 | 東京都港区南青山3-1-31 KD南青山ビル5F |
| 電話番号 | 0800-123-6363 |
| メールアドレス | お問い合わせフォーム |
| 料金プラン | ライト（３着/月１回） 初月3,900円 次月7,800円 レギュラー（借り放題/１回３着） ライトプラス（5着/月１回） |
| お届け内容 | トップス・ボトムス・ワンピース |
| オプション | ・ワンセレクト（無料） ・ブランドセレクト（2,200円〜/回） ・スタイリスト指名（550円/回） ・アクセサリー（1,100円/回） ・ダブルレンタル（9,680円/月） |
| 返送料 | 330円（沖縄990円） |
| 取扱いサイズ | XS～３L |
| 取扱いブランド 取扱いアイテム数 | ブランド数：300以上 アイテム数：30万着以上 |
| 支払い方法 | ・クレジットカード |
| 買取 | 気に入ったアイテムは買取OK |
| 返送方法 | コンビニ・自宅集荷・ヤマト営業所へ持ち込み・宅配便ロッカーPUDO・SMARI |
| 対応地域 | 全国OK |
| 利用方法 | アプリまたはWebサイト |
| 解約 | 初月から解約OK |
エアークローゼットの口コミをSNS調査
エアークローゼットを利用している他の人の口コミとして、SNS調査を行いました。
良い口コミ
届くまでのワクワク感もたのしいですし、プロのスタイリストさんが選んでくれるということで、普段着ない服にチャレンジできて良い感じです。友人にも「印象変わったね」と言われるようになりました。
スタイリストさんが選んでくれるのでコーデ選びに悩まなくなりましたね。
かなり好みのパンツが入っててテンション上がりましたね。手持ちアイテムと着回せそうなのもよかった♪
ゼッタイ似合わんだろーっていうカラーニットが届いたけど、着てみると斬新でやっぱりたのしい…。
育児中で、買い物に行く余裕がなくて始めました。今は時間を有効に使いながら、おしゃれを楽しめるので満足しています♪
みなさん、エアークローゼットから届く洋服に毎回ワクワクしているようですね。
確かに、「なにが入ってるんだろ～」という福袋感？があって楽しいです（笑）
まれにハズレがあるのはしょうがないものの…それを含めてもメリットの方が大きいと感じているようです。
私もエアークローゼットを利用してから、服を買いに行く時間がバッサリなくなったので、その分子どもたちと遊ぶ時間が増えて感謝しています♪
悪い口コミ
確かにエアークローゼットはレンタルなので、新品ではありません。なので、どんなに品質管理を徹底していても、一部臭いや生地の劣化などを感じることがあるかもしれません。
万が一、エアークローゼットから届いた服に臭いや破損があって着るのが困難…と感じたら交換してもらえるので、こちらの記事を参考にしてみてくださいね。
関連記事：エアークローゼットでワキガ臭・汚れのある服が届いたら交換できる？
メチャカリの洋服は、すべてが新品！しかも定額で借り放題なのが特徴。
エアークローゼットとの違いは、レンタルする服を自分で選べる点です。
レビュー記事：メチャカリを6ヶ月間利用した感想・レンタルした服はこちら
エアークローゼットの料金プラン
エアークローゼットの料金は、１番安いプランで8,130円/月（月額料金+送料）です。
さらに希望する人は、「スタイリスト指名」や「アクセサリー」などのオプション料が追加となります。
| プラン | ライト | レギュラー | ライトプラス |
| 特徴 | 月１回 （３着） | 借り放題 （1回3着） | 月１回５着 大きいサイズあり |
| 料金 | 初月 3,900円 2カ月目～ 7,800円 | 初月 5,400円 2カ月目～ 10,800円 | 初月 6,900円 2カ月目～ 13,800円 |
| 送料（１回につき） | 330円 沖縄…990円 | 330円 沖縄…990円 | 330円 沖縄…990円 |
| スタイリスト指名 | 550円 | 550円 | 550円 |
| サイズ | XS~L | XS~L | XS~3L |
| 返却期限 | なし | なし | なし |
| 買取 | 可 | 可 | 可 |
| 洗濯 | 可 | 可 | 可 |
| クリーニング | 不要 | 不要 | 不要 |
| あんしんレンタル保証 | あり | あり | あり |
※赤文字…他プランと違う点
エアークローゼットは、送料こそかかるものの…月額約8,000円でプロのスタイリストにコーデを考えてもらえるなんて、かなりリーズナブル。
▼もし「他社の料金としっかり比較してから決めたい！」というあなたは、こちらの記事を参考にしてみてください。
関連記事：エアークローゼットの月額料金は高い？他社の価格と比較してみた
お得なキャンペーン・クーポン情報
エアークローゼットは、頻繁に「初回50％OFFキャンペーン」などを実施しています。
しかし…、もし「キャンペーンやクーポンコードがない…」という場合、当ブログ限定の招待コードを入力してもらえば、いつでも4,950円OFFで始められるので安心してください。
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エアークローゼット招待コード
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この招待コードがあれば、初月約2,500円とリーズナブルに始めていただけます。
▼くわしい「クーポンor招待コードの使い方」は、「エアークローゼットの最新キャンペーン情報！クーポン・招待コードの使い方」で解説しています。
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エアークローゼットを利用する流れ
エアークローゼットは、あなたのためにスタイリングされた洋服が自宅に届き、レンタルできるサブスクサービス。
気に入ったアイテムはそのまま買取ることもでき、いらない服は返却するので「服がどんどん増える…」といった心配もありません。※全ての操作は専用アプリで簡単にできます。
時間的にも経済的にも節約になると、20代後半～40代の子育てママに人気のサブスクサービスです。
関連記事：エアークローゼットの使い方完全ガイド！仕組みから特徴まで丸わかり
申し込み手順
- 公式HPにある「スタート」ボタンをクリック
- 無料パーソナルスタイリング診断を受けます（所要時間３分）
※くわしくはコチラ→エアークローゼットのパーソナル診断ってなにがスゴイの？ - 着てみたい洋服を直感でタップしていく
- あなたが言われると嬉しい印象を選ぶ
- 好きなテイストの小物を選択
- 仕事で着用するイメージに近いものを選択
- 「自転車に頻繁に乗る」「育児中」など当てはまる生活スタイルがあればチェック
- 体のサイズ・コンプレックスなどを入力
- 届けてほしくないNGなファッションがあれば入力
- 毎回のスタイリングの参考にしてほしい注意事項を入力
- 招待コードがある方は入力
利用できるクーポンがあるときはここに表示されます。 - 料金プランを選びます。
- 最後に個人情報（住所・氏名・支払い方法など）を入力して完了です！
エアークローゼットの初回アンケートは、今後のスタイリングに影響されるためなるべく詳しく入力しましょう。
とはいえ、直感で選択する項目が多いので、トータル10分もあれは終わります♪
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※今なら初回50％OFFキャンペーン実施中！
※初回解約OK
返却方法
エアークローゼットの返却は、専用アプリから簡単にすることができます。
【エアークローゼットの返却方法】
- コンビニ
- 自宅集荷
- ヤマト営業所に持ち込み
- 宅配ロッカー（PUDO）
面倒な伝票記入・送料の支払いも不要で、QRコードを提示するだけでOK。コンビニ返却以外にも集荷や宅配ロッカーなど手段は豊富に選べます。
▼エアークローゼットの詳しい返却方法については、こちらの記事で解説しています。
関連記事：エアークローゼットの返却方法！コンビニなら最短１分で完了
解約方法
エアークローゼットは、いつでも解約OK。
エアークローゼットには「〇回以上継続」という縛りがないので、「いまいち微妙だな…」と思えば公式サイトやアプリから１クリックで解約申請できます。
ただ…解約するタイミングが重要。
エアークローゼットは、解約申請をしてしまうと「７日以内にレンタルしている洋服を返却」しないといけないため…、ギリギリまでレンタルを楽しみ尽くしたいなら「次回決済日の前日」に解約手続きをしましょう。
▼エアークローゼットの損をしない解約手順は、コチラの記事でくわしく解説しています。
関連記事：エアークローゼットを解約する手順【タイミング重要】
いつでも解約OK
エアークローゼットがおすすめな人・やめた方がいい人
エアークローゼットがおすすめな人・おすすめしない人をまとめてみたので、あなたがどちらに多く当てはまるかチェックしてみてください。
エアークローゼットがおすすめな人
- 自分のコーデ選びに自信がない人
- 体にコンプレックスがある人
- 服を選んだり買いに行く時間が「もったいない」と感じる人
- いろんなテイストのファッションに挑戦してみたい人
- スタイリストに気軽に相談したい人
エアークローゼットはプロのスタイリストがあなたのためだけに洋服を選んでくれるので、
「どんな服が自分に似合うのか分からない…」
「コンプレックスがあってどうにかしたい…」
と、ファッションの悩みを抱えている人にこそ使ってほしいレンタルサービス。
利用し始めは、どうしてもデータが少ないので「好みじゃない洋服が届く」こともあるかもしれませんが、回を重ねていくほどにスタイリング精度は上がっていきます。
なので、数回で「最悪！」「ひどい！」とやめてしまうのではなく、長い目でプロのスタイリングを楽しむことをおすすめします。
いつでも解約OK
エアークローゼットでよくある質問
月額料金以外にお金はかかりますか？
エアークローゼットは「基本料金のみ」でも十分利用できますが、オプションをつけることでもっと楽しむ幅が広がります。
アイテムを買取したとき
オプションを追加したとき
服を汚した場合の修繕費・弁償金
エアークローゼットは気に入った洋服はそのまま買取れ、支払いは月額料金と一緒に引き落としになります。
また、希望する方のみオプションも追加OK。
エアークローゼットのオプション一覧
エアークローゼットのオプションはいつでも追加したり外したりできるので、とっても簡単！
「もっとエアークローゼットを楽しみ尽くしたい！」というあなたは、このようなオプションも使ってみるのもいいですね。
他社サービスと比べて高いですか？
結論からいうと、安さで選ぶなら「メチャカリ」がおすすめ。
メチャカリなら月額3,278円と、業界No1の安さが魅力です。
| エアークローゼット | エディストクローゼット | メチャカリ | アールカワイイ | |
| 1番安い料金プラン | 7,800円 | 8,360円 | 3,278円 | 7,480円 |
| 返送料 | 330円 | 0円 | 418円 | 280円 |
| 選び方 | スタイリスト | 自分で選ぶ | 自分で選ぶ | スタイリスト |
| 枚数/月 | 3着 | 4着 | 1着～ | 3着 |
| 特徴 | 全プラン「あんしんレンタル保証」あり | プランは1・3・６・12カ月から選べる | 借り放題 全て新品 | 浴衣、着物、ドレス、コスプレもある |
こうして他社と比較すると「エアークローゼットは平均並みな料金設定」ということが分かりますね。
しかし、１番料金が高いと思われる「エディストクローゼット」は月に４着レンタルできるため、１着あたりのコスパはいい計算です。
関連記事：エディストクローゼットを１年間利用した感想・レビューをみてみる
とはいえ「月々の料金を少しでも抑えたい！」という人は、月額料金3,278円のメチャカリがおすすめ。メチャカリは、レンタルなのに届く洋服はすべて新品＆借り放題という驚愕なサービス内容となっています。
つまり、「安さ」で選ぶならメチャカリがおすすめです。
》今すぐメチャカリ公式サイトをcheckしてみる
※業界最安値！月3,278円で借り放題！
買取は割引価格で買える？
エアークローゼットの買取価格は平均2,000円～5,000円が相場です。
定価は公表されていないので割引率は分かりませんが…定価で買うよりかなり安いです。
さらに、エアークローゼットは常に何かしらのキャンペーンをやっているので、下記の買取価格よりさらに20％～30％割引になります。
▼ちなみに、私がこれまでエアークローゼットでレンタルした服の会員買取価格はこちら。（一部抜粋）
 | 7,920円 |
|---|---|
 | 6,160円 |
 | 13,860円 |
 | 5,720円 |
 | 5,500円 |
 | 7,370円 |
 | 8,470円 |
 | 5,280円 |
 | 6,160円 |
 | 7,920円 |
 | 6,930円 |
 | 6,160円 |
 | 7,260円 |
 | 8,470円 |
 | 8,910円 |
会員買取価格とはいえ、激安！というワケではないですが…エアークローゼットは常に何かしらのキャンペーンをやっているので、この会員価格よりも20％～30％安くなることが多いです。
ポイントやクーポンを掛け合わせることでさらに安くなり、平均して１着2,000円～5,000円で買えます。
しかも、約１カ月間試着してから購入できるので、衝動買いを防ぐこともできます。
関連記事：エアークローゼット気に入ったアイテムを買取する方法！値段はオトク？
服が汚れたら洗濯してもいい？
通常程度のシミ・汚れは、エアークローゼットが無料メンテナンスしてくれるので弁償金を請求されることはほぼありません。
しかし、クリーニングでは落ちない汚れ（血液や排泄物などの付着）の場合、「修繕費・弁償金」がかかるケースがあります。
》くわしい修繕費一覧はこちら
とはいえ、エアークローゼットはすべての会員が「あんしんレンタルサポート」に加入しているので、弁償金といっても90％軽減されます。
最大でも「会員価格の10％負担」なので、約1,000円程度です。
なので、もし洋服を汚してしまっても、慌てず落ち着いて対応しましょう。
関連記事：エアークローゼットは洗濯・クリーニングしてOK？失敗しない洗い方ガイド
メンズ服はありますか？
残念ながらありません。
エアークローゼットは女性のみを対象としたサービスなので、男性用の洋服は取り扱いがありません。
メンズ服を取り扱っている類似サービスは下記の記事で紹介しているので参考にしてみてください。
関連記事：【決定版】メンズ用ならコレ！エアークローゼットよりおすすめ５社
１回だけのお試しもできる？
エアークローゼットは、「〇ヶ月継続」という定期縛りがなくいつでも解約OK。
つまり初回解約もできるため、「合わないな…」と思えば１回だけの利用でやめることができます。
◇
◇
エアークローゼットのデメリットについて解説してきました。
エアークローゼットは、自分では普段選ばないジャンルや洋服をレンタルできるので、あたらしい自分との出会いや発見があります。
ぜひエアークローゼットを利用して、賢くおしゃれを楽しみましょう♪
※招待コード『jhBFj』で初月4,950円OFF
※初月で解約OK！
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
エアークローゼット
＼１年間利用したレビューはこちら／
関連記事：エアークローゼットの口コミ！届いた全36着をブログ公開【ダサい？】
