また自分が汚しちゃった場合は？
という疑問を解決します。
【この記事で分かるコト】
エアークローゼットでワキガ臭・汚れのついた服が届く可能性
ワキガ臭・汚れのある服が届いたときの対処法
自分が汚した場合の応急処置法
こんにちは！エアークローゼット愛用歴１年の美奈です。私はこれまでエアークローゼットから届いた服を当ブログで紹介してきました。
関連記事：エアークローゼットを１年間利用した口コミ！届いた全36着をブログ公開
エアークローゼットの服は、しっかりクリーニングされているので基本的にはキレイな状態で届きます。
しかし「レンタル品だから、ニオイや汚れてる洋服が届くんじゃないの…？」と不安になりますよね…。
そこで本記事では、実際に「ワキガ臭や汚れたものが届くことがあるのか」口コミをSNS調査！もしワキガ臭や汚れがあるアイテムが届いてしまった時の解決策も紹介しています。
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エアークローゼットはワキガ臭・汚れのついた洋服が届くことがある？
2016年～2017年に数件「ワキガ臭・汚れたアイテムが届いた」という事例がありましたが、ここ最近はみられていません。
▼こちらが実際に「ワキガ臭・汚れがあった！」という人の口コミです。
今回のエアークローゼットは、前回分を返却してから中3日間で届いた。そのスピードには感嘆したが、内容には落胆。今回届いた3着のうち2着はくたびれた服で、そのうち1着は汚れがあって着れない。当たり外れが多いと感じる。洋服を刷新しないと顧客離れが進みそう。。#エアークローゼット
— eco✨ (@ekomirai8) February 11, 2016
エアークローゼットには本当にがっかりさせられた😱今回もの凄い脇臭い商品、前も毛玉だらけの商品が届いた。「品質管理は徹底して行っておりますが、ご期待に沿う…」とメールが来たが、ご期待に沿うレベルではなく品質管理が徹底できていないことを認識してして欲しい。#aircloset
— ぶれぶれRIKKA (@aoringoame3) February 2, 2017
どちらも「汚れやワキガ臭があって着られない！」とのことでした（汗）
やはり、ちゃんとクリーニングしているとはいえ、体臭などのニオイは完全には落としきれないんですね…。
しかし、これらの口コミが見られたのは2016年~2017年のことで、ちょっと昔の話です。
ここ最近では「臭い・汚れ」といった悪い口コミは見当たりませんでした。
私自身も１年以上エアークローゼットを利用していますが、「ニオイや汚れが気になる…」と感じたことは１度もありません。
近年のエアークローゼットは、独自開発のクリーニングシステムを導入し、洗浄後も厳しく検品されています。
つまり、エアークローゼットの品質管理とクリーニング技術が日々向上しています。
逆に「自分の脇のニオイは大丈夫かな…？」と不安なあなたは、自宅で簡単にワキガのチェックができる検査キットがあります。
体臭は人に聞きづらいですし…自分では気づけないものなので、この機会に体臭checkをしてみるのもいいですね。
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ワキガ臭・汚れのある洋服が届いたときの対処法
とはいえ、万が一「ワキガ臭や汚れが気になる！」という洋服が届いたときの対処法を解説しておきます。
レギュラープランの人
さっさと返品して交換しましょう。
エアークローゼットの「レギュラープラン」は、借り放題のプラン。
月に３着を何度でもレンタルできるので、気に入らないアイテムが届いた場合、すぐに返送して次の洋服が届くのを待ちましょう。
▼返送の仕方はこちら
【完全版】エアークローゼットの返却方法！コンビニなら最短１分で完了
ライトプラン・ライトプラスの人
「お客様サポート」に連絡すると交換してもらえます。
そう…問題は、月に１回しかレンタルできない「ライト」「ライトプラス」のプランの人です。
しかし、安心してください。
万が一、アイテム到着時にニオイ・汚れ・破損などで「着られない…」と感じたときは、お客様サポートに連絡すれば、すぐに交換してもらえます。
【交換するときの注意点】
- ニオイ・汚れ・破損したアイテムだけでなく、全アイテムの交換になります。
※購入したアイテムは返送不要 - 「お客様サポート」に連絡後、交換時の返送方法など案内がきます。
- 「デザインが気に入らない」「サイズが合わない」など、こちら側の都合では交換できません。
自分がワキガ臭・汚れを付けてしまった時の対処法
通常程度のワキガ臭・シミなどの汚れは、エアークローゼットがメンテナンスしてくれるので弁償金などを請求されることはないので安心してください。
しかし、クリーニングでは落ちない汚れ（血液や排泄物などの付着）の場合、「修繕費・弁償金」がかかるケースがあります。
》くわしい修繕費一覧はこちら
でも安心してください。
エアークローゼットはすべての会員が「あんしんレンタルサポート」に加入しているので、弁償金といっても90％軽減されます。
最大でも「会員価格の10％負担」なので、約1,000円程度です。
なので、もし洋服を汚してしまっても、慌てず落ち着いて対応しましょう。
【レンタル中のアイテムを汚してしまったときの応急処置法】
- 清潔なティッシュで汚れを拭きとる
- シミをつけてしまった箇所にジェル状または液状の中性洗剤（台所用洗剤/洗濯洗剤）をつける
- そのままレンタルし続ける場合は、洗濯してください。
関連記事：エアークローゼットは洗濯・クリーニングしてOK？失敗しない洗い方ガイド返送する場合は、洗剤を付けた状態の服をポリ袋などに入れ、他の服と一緒に返送しましょう。
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以上、エアークローゼットでワキガ臭・汚れのついたアイテムが届いたときの対処法を解説してきました。
とはいえ、ここ最近のエアークローゼットは、品質管理（独自のクリーニング技術）がとても向上しているので、「ニオイや汚れ」といった低評価の口コミは激減しています。
レンタル品とはいえ、とてもキレイな状態で届きますので安心してください♪
思う存分おしゃれを楽しんでくださいね♪
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最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
エアークローゼット
＼１年間利用したレビューはこちら／
関連記事：エアークローゼットの口コミ！届いた全36着をブログ公開【ダサい？】
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※メチャカリはレンタルですが届くアイテムは全て新品です。
